更新于 11月25日

KA物流解決方案專家--家具家電行業(yè)

1-2萬·13薪
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利

職位描述

家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)大客戶需求解決
家電類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者 優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、優(yōu)化銷售策略,制定詳細(xì)的客戶開發(fā)計劃,完成銷售目標(biāo),并根據(jù)市場及行業(yè)動態(tài)為區(qū)部&總部策略規(guī)劃提供信息與建議;
2、客戶需求管理:傾聽客戶聲音,收集業(yè)務(wù)痛點(diǎn),拉通整合內(nèi)部資源,定制行之有效的解決方案,提高客戶滿意度;關(guān)注客戶需求及反饋,主導(dǎo)推動相應(yīng)的流程改善并續(xù)優(yōu)化迭代、拆解影響行業(yè)客戶發(fā)展和客戶感知的關(guān)鍵因素,并推動履約提升;
3、負(fù)責(zé)客戶需求挖掘和分析,根據(jù)需求制定契合客戶核心需求、痛點(diǎn)的解決方案;
4、負(fù)責(zé)KA大客戶的運(yùn)維工作,深挖運(yùn)營環(huán)節(jié)問題,搭建運(yùn)營異常管理機(jī)制,推動運(yùn)營質(zhì)量改善;
5、與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作輸出操作指引,并推動落地實(shí)施,負(fù)責(zé)運(yùn)營全過程的日常監(jiān)控、重大異常處理、運(yùn)營質(zhì)量管理等標(biāo)準(zhǔn)及個性化服務(wù);
6、合理制定目標(biāo),并跟進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成,監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù),包括但不限于日報、周報等,發(fā)現(xiàn)并預(yù)防問題,輸出共性問題并推動解決;
崗位要求:
1、能力要求:大專及以上學(xué)歷;
2、能熟練使用Excle、PPT等工具;
3、有良好的數(shù)據(jù)敏感度、邏輯思維能力和分析能力,能從數(shù)據(jù)中提煉核心結(jié)果;有較強(qiáng)的溝通能力、統(tǒng)籌能力、抗壓能力,有責(zé)任心和上進(jìn)心。 /
4、要求具備營運(yùn)線工作經(jīng)驗(yàn)條件,有優(yōu)秀者可放寬。


工作地點(diǎn)

正商國際廣場A座河南省鄭州市鄭東新區(qū)七里河南路南、嘉園路西正商國際大廈A座16/17層

職位發(fā)布者

楊靜/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo順豐速運(yùn)公司標(biāo)簽
順豐是國內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司,致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司,以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶,為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時,順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運(yùn)營商,擁有對全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營模式。
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