崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)分公司車險(xiǎn)查勘定損并出具查勘報(bào)告,對(duì)小額人傷案件進(jìn)行協(xié)議快賠處理;
2、 了解出險(xiǎn)情況并指導(dǎo)客戶進(jìn)行現(xiàn)場施救,人傷住院案件赴醫(yī)院完成首勘;
3、 拍攝現(xiàn)場照片,判定保險(xiǎn)責(zé)任,對(duì)權(quán)限內(nèi)損失進(jìn)行評(píng)估定損;
4、 為客戶提供相關(guān)資詢并進(jìn)行理賠告知,協(xié)助客戶處理后續(xù)理賠事宜;
5、 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行復(fù)勘和筆錄,確認(rèn)案件真實(shí)性和損失情況;
6、 按公司要求的流程處理一般案件,上報(bào)超權(quán)限案件;
7、 可獨(dú)立線上化遠(yuǎn)程查勘,完成案件系統(tǒng)錄入、單證收集等。
任職要求:
1、 年齡22-35周歲,本科學(xué)歷,汽車機(jī)械或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 有兩年以上汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。電腦操作熟練,責(zé)任心強(qiáng);
3、 熟悉保險(xiǎn)條款和道交法,汽車駕駛技術(shù)熟練,C級(jí)及以上駕照;
4、 普通話較好,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問題處理能力和良好的職業(yè)操守。
工作地點(diǎn):成都
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