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服務(wù)質(zhì)量總監(jiān)

1.5-2.5萬
  • 阜陽潁泉區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電線電纜行業(yè)
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的整體發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)要求,建立和完善公司內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量中心管理體系,并持續(xù)提高體系運行有效性和管理水平。
2、全面負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量中心管理工作,包括客服管理、售后管理、供應(yīng)商管理、品質(zhì)管理等模塊,對所有服務(wù)及質(zhì)量相關(guān)活動和過程進(jìn)行監(jiān)、指導(dǎo)和協(xié)助,確保管理正常有效運行。
3、確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的要求,包括質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)立和達(dá)成,糾正和預(yù)防措施的制定、貫徹及改進(jìn)。
4、不斷提出有效的品質(zhì)、工藝、服務(wù)改善方案,落地實施,達(dá)成目標(biāo)結(jié)果。
5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),確保內(nèi)部工作樹立開展。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事務(wù)。
1、基本要求
年齡:35-40歲; 性別:不限; 教育水平:本科及以上學(xué)歷;
專業(yè):管理類、物流類、供應(yīng)鏈類等相關(guān)專業(yè);
工作經(jīng)驗:3年以上大型生產(chǎn)制造型企業(yè)/大型電商平臺全模塊工作經(jīng)驗;
2、能力素質(zhì)要求
1)較強的溝通能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作積極主動,執(zhí)行力強,具有較強的工作抗壓能力;
2)善于思考和團(tuán)隊協(xié)作,有良好的溝通、學(xué)習(xí)和解決問題的能力。

工作地點

安徽愛譜華頓電子科技有限公司

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職位發(fā)布者

劉永茸/人事經(jīng)理

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