一、崗位職責(zé):
1、訂單承接:依據(jù)招標方提供的商務(wù)、技術(shù)資料組織商務(wù)及技術(shù)交流;依據(jù)技術(shù)部門提供數(shù)據(jù)及客戶提供資料測算價格并編制標書;組織技術(shù)、商務(wù)澄清,承擔(dān)業(yè)務(wù)訂單的洽談,合同簽訂及合同管理工作;
2、貸款回收及售后服務(wù):對自己主管客戶的項目進行跟蹤、監(jiān)控和管理,依據(jù)合同及項目節(jié)點回收貨款,并承擔(dān)售后服務(wù)組織工作;
3、客戶關(guān)系維護:承擔(dān)客戶聯(lián)系、走訪、接待(辦證,派車,接人,訂房,會議室安排,訂餐,外出等)工作,維護與客戶的關(guān)系;承擔(dān)顧客滿意度調(diào)查與統(tǒng)計工作,對顧客抱怨完成處理及歸零工作;
4.物資發(fā)運:承擔(dān)物資發(fā)運的招標、組織、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)督、付款工作;依據(jù)國家規(guī)定,提供進出口需要文件,協(xié)助辦理進出口需要各種手續(xù)。
5、市場信息收集:收集主機客戶相關(guān)項目信息和市場需求,整理并分析市場信息數(shù)據(jù),為報價提供信息支撐。開展銷售收入預(yù)算工作,階段性分析總結(jié)市場工作開展情況;
6、文件、資料、數(shù)據(jù)管理:承擔(dān)質(zhì)量體系文件梳理更新,信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護;承擔(dān)客戶資料的傳遞、交接、反饋、跟蹤和歸零工作;
7、其他:完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。
二、招聘條件
1、學(xué)歷要求:統(tǒng)招一本院校本科及以上學(xué)歷;市場營銷或工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、有較強的公文寫作及數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用office辦公軟件(Word、Excel),熟練使用辦公自動化設(shè)備(電腦、打印機、復(fù)印機等);具有較強的學(xué)習(xí)欲望和鉆研精神,具備一定的論文撰寫能力;
3、良好的溝通表達能力、較強的應(yīng)變能力;
4、其他:能夠適應(yīng)不定期加班;身體健康,踏實細心,有較強的保密意識、責(zé)任心和原則性。
職位福利:五險一金、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、餐補、交通補助