更新于 11月29日

留學(xué)行業(yè)在線客服

5千-8千
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制
4500+提成,綜合薪資6k-8k
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程及服務(wù)需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù);
2、通過(guò)在線溝通工具,引導(dǎo)客戶留下有效聯(lián)系方式,準(zhǔn)確分配給留學(xué)咨詢師;
3、保證服務(wù)滿意度,未回復(fù)率達(dá)到均值;
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作,有事情及時(shí)溝通與解決,有問(wèn)題及時(shí)反饋。
任職資格:
1.留學(xué)行業(yè)優(yōu)先,思路清晰,有良好的文字溝通能力及學(xué)習(xí)能力, 具備基本的抗壓能力,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
2.打字速度70字/分以上,計(jì)算機(jī)辦公軟件操作熟練;
3.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工作,能接受彈性工作時(shí)間;
4.大專以上學(xué)歷,年齡20-25,性別不限,受過(guò)相應(yīng)的在線客服培訓(xùn),有教育行業(yè)在線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
排班制,班次如下,接受居家:
早班:8:00-16:30
中班:14:30-22:30
中2班:11:00-12:00 16:00-22:30
晚班:16:30-00:00

工作地點(diǎn)

通用國(guó)際中心B座17層

職位發(fā)布者

王慧超/HRBP經(jīng)理

立即溝通
公司Logo金吉列出國(guó)留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司公司標(biāo)簽
有真誠(chéng),無(wú)國(guó)界 SINCERITY MAKES ONE WORLD!世界,下一站職場(chǎng),新起點(diǎn)金吉列出國(guó)留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱金吉列留學(xué)),成立于1999年,是首批獲得國(guó)家留學(xué)資質(zhì)認(rèn)證的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。金吉列留學(xué)共有53家直營(yíng)分、子公司,其中國(guó)內(nèi)49家,海外4家。公司現(xiàn)有員工2600余人,業(yè)務(wù)涉及出國(guó)留學(xué)、海外移民、簽證申請(qǐng)服務(wù)等領(lǐng)域。金吉列留學(xué)堅(jiān)持把“合適的學(xué)生送到適合的院?!保铝τ跒閷W(xué)生提供“一站式”全程無(wú)憂留學(xué)服務(wù)。公司現(xiàn)擁有19位具備數(shù)十年留學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的教育指導(dǎo)大咖,2000余名專業(yè)留學(xué)咨詢顧問(wèn),26個(gè)國(guó)家及地區(qū)的留學(xué)申請(qǐng)導(dǎo)師,并與2600余所海外院校建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,累積成功服務(wù)百萬(wàn)留學(xué)庭。金吉列留學(xué)始終秉承“以客為尊,以客戶為中心”的服務(wù)理念,用“良心、誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)企業(yè),多次獲得“3.15標(biāo)志服務(wù)品牌”、“全國(guó)誠(chéng)信企業(yè)”、“誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)秀示范單位”、“消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào),現(xiàn)已成為出國(guó)留學(xué)咨詢服務(wù)行業(yè)中經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大、服務(wù)項(xiàng)目全面、品牌美譽(yù)度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的旗艦企業(yè)。此外,金吉列留學(xué)在2002年首次通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并逐年完成多版更新,還攜手中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院,搭建留學(xué)服務(wù)行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系,為留學(xué)服務(wù)行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。聯(lián)系方式公司網(wǎng)址:http://www.jjl.cn總部地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)永安東里甲3號(hào)院通用國(guó)際中心B座六層電子郵箱:zhaopinhr@jjl.cn聯(lián)系電話: 86-10-56836688乘車(chē)路線★乘地鐵一號(hào)線永安里站下車(chē),C出口向南200米★自駕:建議從通惠河北路向北右轉(zhuǎn)100米后到達(dá)
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