崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)X86架構(gòu)的產(chǎn)品部署、軟件維護(hù)和技術(shù)支持;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付過(guò)程中產(chǎn)品問(wèn)題、技術(shù)故障處理;
3.負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)溝通交流,完成運(yùn)維需求、技術(shù)問(wèn)題和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的梳理及傳遞,保障客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)指導(dǎo)書、故障報(bào)告或者故障分析報(bào)告等文檔案例。
任職資格:
1.3年以上DPI行業(yè)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉tcp/ip、交換機(jī)、路由器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)工作原理(有海外項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
2.了解運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)、城域網(wǎng)及IDC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);
3.熟悉Linux系統(tǒng)相關(guān)操作;熟悉mysql、redis、tomcat等常用應(yīng)用程序的安裝配置備份等操作;熟悉Ansible等常用自動(dòng)化運(yùn)維工具使用和Shell、Python腳本編寫;
4.具有方案寫作和展示能力,具備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)能力;
5.具有較強(qiáng)的組織、溝通協(xié)調(diào)能力。