1、監(jiān)督酒店管理公司的合同執(zhí)行情況,確保管理方履行合同義務(wù)。 審核酒店年度預(yù)算、經(jīng)營計(jì)劃及重大資本支出(如裝修、設(shè)備采購),確保投資回報(bào)率符合預(yù)期。參與重大決策(如價(jià)格策略、市場定位、品牌升級(jí)),保護(hù)業(yè)主財(cái)務(wù)利益。
2、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)控制,定期審查財(cái)務(wù)報(bào)表,確保財(cái)務(wù)透明度和合規(guī)性, 監(jiān)控關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)(如RevPAR、GOP、入住率),分析偏差并提出改進(jìn)建議,審批大額資金使用,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);定期分析酒店經(jīng)營及管理狀況,根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作方案,并組織實(shí)施和有效控制。
3、全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營監(jiān)督與協(xié)調(diào),定期與酒店總經(jīng)理(GM)溝通,了解運(yùn)營狀況,評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)績效; 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度及品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(如硬件維護(hù)、服務(wù)流程); 協(xié)調(diào)業(yè)主與管理方的關(guān)系,平衡雙方利益訴求。
4. 參與制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略,如市場拓展、產(chǎn)品升級(jí)等。關(guān)鍵工作內(nèi)容如下:
①日常溝通:定期與管理方召開經(jīng)營會(huì)議,審核周/月/季度報(bào)告。
②合規(guī)檢查:確保酒店符合消防、衛(wèi)生、勞動(dòng)法等法律法規(guī)要求。
③危機(jī)處理:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(如安全事故、輿情危機(jī)),協(xié)調(diào)資源解決問題。
④合同管理:監(jiān)督品牌標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議執(zhí)行,處理續(xù)約或終止談判。
⑤第三方合作:對(duì)接審計(jì)、法律顧問、工程團(tuán)隊(duì)等外部資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,熟悉酒店運(yùn)營流程。
2、年齡40歲以上,五年以上五星級(jí)及以上酒店高管(如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān))或業(yè)主代表經(jīng)驗(yàn),有國際連鎖酒店管理同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、財(cái)務(wù)分析能力、談判技巧、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),熟悉酒店管理系統(tǒng)良好的市場洞察力,熟悉高端酒店運(yùn)作模式;
4、具有跨部門協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神、敏銳的商業(yè)洞察力,適應(yīng)高強(qiáng)度壓力。
5、具備英語聽說讀寫能力。
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