崗位職責：
?1、客戶需求溝通和技術方案編寫?：技術支持經(jīng)理需要與客戶進行深入溝通，了解其具體需求，并根據(jù)這些需求編寫技術方案和解決方案。這包括需求調(diào)研、產(chǎn)品方案撰寫、解決方案講解和產(chǎn)品演示等?；
2?、項目管理和交付支持?：技術支持經(jīng)理在項目過程中需要全程參與，確保項目的進度、風險控制、客戶滿意度等各個環(huán)節(jié)都得到有效管理。
3?、培訓和指導?：技術支持經(jīng)理還需要負責銷售部門的培訓工作，確保銷售人員能夠準確理解產(chǎn)品特點和解決方案。
4?、解決方案設計和項目支持?：技術支持經(jīng)理需要主導技術解決方案的設計和規(guī)劃，與客戶進行技術交流和需求引導。他們還需要協(xié)助項目交付，參與客戶調(diào)研、需求分析和項目匯報等工作?。
任職要求：
?1、專業(yè)技能?：需要具備相關專業(yè)學習經(jīng)驗，了解技術支持工作流程，能夠熟練使用常用電腦辦公軟件，具備較強的寫作和授權講解能力?；
2?、行業(yè)知識?：需要熟悉相關行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，能夠提供前瞻性的指導和建議?；
3、溝通和協(xié)調(diào)能力?：由于需要與多個部門和客戶進行溝通和協(xié)調(diào)，因此需要具備高抗壓和強執(zhí)行力，以及跨團隊溝通的能力?。