北京博迅尼科科技有限公司(博迅)成立于2007年，致力于為企業(yè)用戶提供全面的IT管理運維服務，大數(shù)據(jù)服務以及云計算解決方案服務。依托于先進的云技術和全球標準的ITIL管理流程，通過博迅自有的Helpdesk和RMM平臺在全球多個國家為企業(yè)用戶交付IT服務，包括IT設備及其運作功能的管理、維護和技術支持，以及IT廠商和用戶的資源外包服務等，幫助客戶提高IT投資回報率（ROI）、降低總體擁有成本（TCO）。博迅陸續(xù)在北京、上海、青島、廣州以及香港等城市設立了四大服務交付中心，逐漸搭建起一個直控重點城市、輻射全國市場的完善的服務網(wǎng)絡，可以支持全國一線、二線，以及部分三線城市的快速服務需求博迅現(xiàn)已擁有100多名IT服務管理人員，他們每天通過CEP平臺在管理著全球超過1500個認證合作伙伴，運維著超過600，000臺的IT終端設備。公司于2012年通過了ISO9001質量體系認證，專注于零售行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)以及金融行業(yè)的客戶解決方案，為客戶提供計算機及其外圍設備的維修、維護、技術支持、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、常駐工程師等多形式、多元化的專業(yè)服務。公司內(nèi)部全面運行自主研發(fā)的服務運營平臺系統(tǒng)（Cloud IT Help Desk），備件管理平臺（Stock Inventory）,客戶資產(chǎn)管控平臺（Asset Central）,遠程監(jiān)控以及支持平臺（RMM）,以及云酷平臺（Central Storage）?？梢詫崿F(xiàn)電話中心支持、服務定單分配、服務執(zhí)行監(jiān)管、庫存?zhèn)浼芾淼?，使整個服務過程處于實時受控狀態(tài)，全面保障服務品質。博迅是微軟、惠普、思科、LABTECH、CITRIX以及VMWARE等IT廠商的授權服務商。服務產(chǎn)品包括操作系統(tǒng)、應用服務器、臺式機、筆記本、虛擬化、打印機、網(wǎng)絡等相關產(chǎn)品；在不斷加強與各品牌廠商合作的同時，也與西班牙對外銀行銀行、蘇黎世保險銀行、MONCLER、LV、大唐移動、德意志銀行、Burberry、TIFFANY、德國電信、新世界地產(chǎn)、IB-REMARKETING以及比澤爾等眾多知名企業(yè)形成服務伙伴關系，為企業(yè)客戶提供跨區(qū)域的IT管理外包服務，包括計算機、移動通信設備及其外圍設備的維修、維護及技術支持,服務器集群、網(wǎng)絡設計、綜合布線等系統(tǒng)集成服務.. BROCENT在不斷完善現(xiàn)有服務體系的同時，也不斷與二三線城市的服務商建立站點合作伙伴關系，實現(xiàn)博迅的“服務＋”的平臺體系；通過博迅在北京、上海、青島、沈陽、杭州以及成都的硬件備件庫為客戶提供7天24小時的IT現(xiàn)場響應服務。通過進一步擴大公司的服務網(wǎng)絡，拓展多樣化的服務產(chǎn)品，始終不一的追求客戶服務的卓越品質，為客戶帶來最大化的服務價值。博迅愿景：成為中小企業(yè)中最具影響力的管理服務提供商。公司文化：執(zhí)行力、團隊協(xié)作、員工價值、客戶滿意。全天候響應：提供一年7*24*365的全天候服務，客戶無論在何時都可以獲得我們的可靠響應?？蛻艋眨嚎蛻舨粌H可以根據(jù)自己的實際需求，要求度身訂做的服務內(nèi)容和服務計劃，更可以自己制定優(yōu)先響應的級別，以保證關鍵問題最快響應、一般問題可靠響應。透明運作：我們的服務管理系統(tǒng)采用自主研發(fā)的云服務臺管理系統(tǒng)(CLOUD IT HELPDESK)，幫助客戶管理每一個問題，并記錄問題處理的流程，方便客戶查詢和監(jiān)督。多廠商支持：提供從硬件到軟件、從主機到網(wǎng)絡、從數(shù)據(jù)庫到應用軟件、從個人電腦到小型機及至外圍設備的全方位支持。預防性維護：我們的維護服務提供一年至少兩次的預防性維護，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的問題，以在問題尚未出現(xiàn)之前就解決問題。博迅IT服務的優(yōu)勢：●強大的服務網(wǎng)點：CEP平臺匯聚了專業(yè)的內(nèi)部管理精英和認證的全球合作伙伴?！駜?yōu)秀的服務團隊：擁有眾多經(jīng)驗豐富的工程師，大部分擁有專業(yè)的資質證書。●先進的系統(tǒng)管理：自主研發(fā)的云服務臺管理系統(tǒng)(CLOUD IT HELP DESK).●豐富的服務經(jīng)驗：支持多廠商、設備完全滿足外企的專業(yè)需求。博迅IT服務的價值：博迅（Brocent）的管理外包框架服務能夠協(xié)助您從分析到選擇最佳IT基礎建設，完善營運效率進而強化競爭優(yōu)勢，并由調(diào)整營運與資訊技術的步伐，達成企業(yè)的經(jīng)營目標。博迅（Brocent）的服務團隊主要采取端對端IT服務基礎建設，攜強大的后臺專家團隊幫助您規(guī)劃、建構、支持、管理、完善與創(chuàng)新IT基礎建設的完整生命周期，借此達成可衡量、正面的IT投資報酬。