居家辦公!??!
工作內(nèi)容:
1.在應(yīng)用程序系統(tǒng)上提供 lT 幫助臺(tái)支持 7*24
2.跟進(jìn)并解決應(yīng)用程序支持問(wèn)題
3.確保在服務(wù)水平內(nèi)解決需要解決的問(wèn)題,準(zhǔn)備報(bào)告(份),支持指定項(xiàng)目
人員要求
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)、工程或相關(guān)學(xué)科的學(xué)士學(xué)位,具有信息技術(shù)重點(diǎn)或同等學(xué)歷
2.2年以上應(yīng)用支持經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉 ITlL V3 和服務(wù)臺(tái)
4.良好的粵語(yǔ)和英語(yǔ)溝通能力,能用英語(yǔ)溝通是一個(gè)優(yōu)勢(shì)(后溝通,讀寫(xiě)四級(jí)水平也可以)
5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力
6.良好的問(wèn)題解決能力和快速學(xué)習(xí)者