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更新于 10月28日
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售后工程師-江浙滬區(qū)域

5千-1萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

技術(shù)溝通售后服務(wù)設(shè)備安裝調(diào)試維修
崗位職責(zé)：
1.及時響應(yīng)本區(qū)域內(nèi)所有客戶的日常服務(wù)需求，包括設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修等；
2.收集和整理服務(wù)客戶的工程技術(shù)問題，及時反饋給區(qū)域主管并跟蹤問題的處理；
3、新設(shè)備、工藝、墨水、軟件的測試工作；
4.不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提升工程師的服務(wù)意識、規(guī)范性和工作效率，提升區(qū)域客戶服務(wù)滿意度；
5.協(xié)調(diào)并處理好客戶關(guān)系，并對區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期回訪，了解客戶需求與信息并及時反饋給主管。
技能要求：
1、有機(jī)械、電子、自動化、輕化等專業(yè)背景；
2、有售后服務(wù)、機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、吃苦耐勞，能適應(yīng)出差，具備良好的溝通能力，有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)；
4、熟悉基本的機(jī)械、電氣基本知識和操作，能獨(dú)立完成常見的機(jī)械組裝和電氣維護(hù)；
5、具備較強(qiáng)的動手能力和學(xué)習(xí)能力。

工作地點(diǎn)

杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司濱盛路3911號宏華數(shù)碼大廈

職位發(fā)布者

肖女士/HR

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公司Logo杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司
杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司（科創(chuàng)板688789）工業(yè)數(shù)碼噴印界全球領(lǐng)先企業(yè)。技術(shù)人員在此能享受極具競爭力的薪酬，平均年收入28~45萬元，還享有股權(quán)激勵，工作性價比超過99%企業(yè)。公司1992年起航，2021年登陸科創(chuàng)板，入選“全球數(shù)碼噴印設(shè)備制造商TOP3”，紡織設(shè)備銷量連續(xù)五年領(lǐng)跑全球。技術(shù)上，國家數(shù)碼噴印工程技術(shù)研究中心、省級院士工作站，工信部制造業(yè)單項(xiàng)冠軍，兩次獲得國家技術(shù)發(fā)明獎，手握近200項(xiàng)有效專利，主導(dǎo)、參與10項(xiàng)國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，首創(chuàng)超高速數(shù)碼噴印技術(shù)等；業(yè)務(wù)多元，布局全球，在德國、日本建有分公司。公司在全球擁有近40萬平方廠房，志在 2025年建成全球最大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，誠邀您共創(chuàng)全球數(shù)字噴印輝煌。
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