崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,配合團(tuán)隊(duì)其他同事提供高質(zhì)量的留學(xué)申請(qǐng)文書(shū)制作和支持服務(wù);
2.了解客戶申請(qǐng)留學(xué)的相關(guān)背景情況,翻譯客戶申請(qǐng)資料,包括個(gè)人陳述、推薦信、簡(jiǎn)歷、證書(shū)、資金證明等(以文書(shū)創(chuàng)作為主);
3.指導(dǎo)學(xué)生挖掘自身優(yōu)勢(shì),提高申請(qǐng)背景,指導(dǎo)和幫助學(xué)生撰寫一系列文書(shū)并完善申請(qǐng)材料;
4.及時(shí)與留學(xué)顧問(wèn)和學(xué)生溝通申請(qǐng)進(jìn)度,協(xié)調(diào)彼此的申請(qǐng)配合, 保證學(xué)生留學(xué)申請(qǐng)的過(guò)程順利進(jìn)行;
5.積極跟進(jìn)簽證環(huán)節(jié)及后期服務(wù);
6.日常性學(xué)生客戶的溝通工作;
7.按項(xiàng)目工作分配,參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,TEM八級(jí)或雅思7分以上水平;
2.良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有責(zé)任感,耐心細(xì)致;
3.具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.熱愛(ài)文書(shū)創(chuàng)作,優(yōu)秀的英文筆譯及文字表達(dá)能力,具有優(yōu)秀的寫作功底和良好的閱讀能力;
5.熟悉各類辦公軟件的操作。