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更新于 5月27日
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舉報(bào)

海外售后工程師（技術(shù)方向）

7000-10000元
  • 天津西青區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療設(shè)備英語流利英文翻譯技術(shù)支持英文讀寫產(chǎn)品安裝、調(diào)試國外展會(huì)產(chǎn)品翻譯計(jì)算機(jī)專業(yè)

崗位職責(zé)：

1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理客戶日常往來郵件，為客戶提供技術(shù)支持、售后支持，包括解答技術(shù)問題，提供售后解決方案并跟進(jìn)售后索賠；

2. 負(fù)責(zé)收集、匯總客戶質(zhì)量反饋，并撰寫質(zhì)量反饋報(bào)告、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和存檔；

3. 根據(jù)日常提供的技術(shù)支持等工作，匯總更新產(chǎn)品技術(shù)問答文檔、圖片、視頻；

4. 為國外客戶進(jìn)行產(chǎn)品遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，要求可獨(dú)立完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、講解、演示、維修、維修指導(dǎo)、答疑等；

5. 參加國外展會(huì)，包括展位布置，產(chǎn)品安裝調(diào)試、講解、演示、維修，客戶接待等；

6. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待來訪客戶，參與商務(wù)談判，產(chǎn)品介紹；

7. 翻譯出口產(chǎn)品相關(guān)資料，包括產(chǎn)品參數(shù)、說明書、硬軟件、宣傳視頻等，確保翻譯的準(zhǔn)確性、時(shí)效性；

8. 負(fù)責(zé)公司英文網(wǎng)站，國外社交媒體賬號(hào)的運(yùn)營和維護(hù)；

9. 部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、機(jī)械、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 25-30歲，特別優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮；

3. 英語六級(jí)水平以上，熟練的英文讀寫能力，及與客戶口語溝通能力；

4. 具備一定的硬件、機(jī)械、軟件知識(shí)，能夠進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、排故。

5. 動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┻h(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品演示、維修；

6. 熟悉常用辦公軟件，可以獨(dú)立用英文撰寫技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料；

7. 具備一定的數(shù)據(jù)收集、整理和分析能力；

8. 優(yōu)秀的溝通能力，能夠與部門內(nèi)外及客戶進(jìn)行有效溝通；

9. 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，遇到實(shí)際問題能靈活應(yīng)對(duì)并有效解決；

10. 踏實(shí)肯干、良好的自驅(qū)力、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)；

11. 可適應(yīng)國內(nèi)外短期出差，國內(nèi)外展會(huì)，可克服時(shí)差，處理緊急工作。

加分項(xiàng)：

1. 英語口語流利，可作為工作語言；

2. 精通醫(yī)學(xué)類英文翻譯

薪資結(jié)構(gòu)：

底薪+季度績(jī)效+年終獎(jiǎng)金

上班時(shí)間：8:30-17:30

福利待遇優(yōu)厚：

五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)、帶薪年假、防暑降溫、采暖補(bǔ)貼、用餐補(bǔ)貼

部門工作氛圍積極向上，團(tuán)結(jié)互助，期待你的加入！

工作地點(diǎn)

華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)環(huán)外海泰西路18號(hào)西6座A口3層

職位發(fā)布者

hr/人事

立即溝通
公司Logo天津天堰科技股份有限公司
天津天堰科技股份有限公司是以現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)教學(xué)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主營業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),公司在基于機(jī)器人技術(shù)的模擬病人、基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的手術(shù)訓(xùn)練器、現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)培訓(xùn)管理系統(tǒng)與訓(xùn)練軟件、現(xiàn)代技術(shù)支撐的傳統(tǒng)中醫(yī)訓(xùn)練系統(tǒng)幾大領(lǐng)域開展創(chuàng)新及研發(fā)工作,向業(yè)界提供基于上述技術(shù)的十二大系列、千余種醫(yī)學(xué)虛擬教學(xué)產(chǎn)品。公司于2015年7月在新三板上市（股票代碼833047），是國內(nèi)醫(yī)學(xué)教學(xué)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與服務(wù)的設(shè)計(jì)者，也是國內(nèi)高端醫(yī)教產(chǎn)品研發(fā)制造商。長(zhǎng)期以來，天堰公司以科技創(chuàng)新為首位，致力于核心技術(shù)的提升和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的研究開發(fā)，公司已通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,是天津市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，天津市中醫(yī)工程及醫(yī)學(xué)虛擬技術(shù)工程中心。公司擁有實(shí)力雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)骨干均畢業(yè)于國內(nèi)外一流院校，擁有豐富的醫(yī)教行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。截止目前，公司及其子公司共申請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)1175項(xiàng)，其中發(fā)明專利264項(xiàng)，實(shí)用新型專利512項(xiàng)，軟件著作權(quán)165項(xiàng)。近年來，公司先后承擔(dān)了國家科技部創(chuàng)新基金項(xiàng)目、國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目、國家服務(wù)業(yè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目和天津市重點(diǎn)科技研發(fā)項(xiàng)目幾十項(xiàng)，獲得天津市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，多項(xiàng)產(chǎn)品被錄入國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄。天堰目前擁有醫(yī)學(xué)模擬教學(xué)領(lǐng)域各學(xué)科產(chǎn)品，包括護(hù)理、臨床、婦幼、康復(fù)、口腔、急救、虛擬醫(yī)學(xué)、中醫(yī)、多媒體軟件、影像、解剖和動(dòng)物醫(yī)學(xué)等。為應(yīng)對(duì)醫(yī)療社會(huì)化培訓(xùn)服務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)及需求，天堰公司興建了天堰醫(yī)學(xué)模擬中心，并引入了美國梅奧醫(yī)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程，與以色列希巴（Shaba）醫(yī)療中心MSR實(shí)訓(xùn)中心、特拉維夫中心醫(yī)院開展以災(zāi)難醫(yī)學(xué)研究為主要方向的醫(yī)療實(shí)訓(xùn)中心共建工作，為我國的醫(yī)療社會(huì)化培訓(xùn)工作開展做好充分準(zhǔn)備。多年來，公司秉承“天堰讓真實(shí)觸手可及”的宗旨，國內(nèi)市場(chǎng)份額迅速提升，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。公司與國內(nèi)3000多家醫(yī)學(xué)院校及醫(yī)院建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，同時(shí)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)出口，打入歐洲、亞洲、非洲、美洲等多國市場(chǎng)。國際化合作也是天堰公司經(jīng)營的重要組成部分，目前公司代理全球30余家醫(yī)教領(lǐng)域一流企業(yè)的產(chǎn)品，確保了天堰公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┚哂袊H化水平的全方位服務(wù)。除實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展，天堰公司還注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。2005年，天堰公司提出以“天堰杯”的形式贊助醫(yī)學(xué)院校舉辦技能大賽，為比賽提供用品、技術(shù)服務(wù)及資金等全方位支持?；顒?dòng)沿襲至今，在醫(yī)教行業(yè)取得良好效果，影響力不斷擴(kuò)大。近年來，天堰公司共贊助和組織國家級(jí)、省市級(jí)大賽和會(huì)議270余次，是國內(nèi)各級(jí)醫(yī)學(xué)類技能大賽重要的贊助商和比賽產(chǎn)品提供商，為推動(dòng)國內(nèi)醫(yī)教行業(yè)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平的提高做出了不懈努力。天津天堰科技股份有限公司愿與您一起攜手走向醫(yī)療教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的更美好的明天！
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