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更新于 1月14日
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舉報(bào)

新媒體用戶運(yùn)營專員

8千-1.6萬
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗(yàn)電商平臺直播平臺社區(qū)平臺會員體系用戶增長社群運(yùn)營
崗位要求：
1.針對公司給的用戶信息進(jìn)行用戶分群及用戶標(biāo)簽，從而引導(dǎo)用戶留存、活躍，以此促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化，提高用戶粘性；
2.與用戶進(jìn)行對接，積極了解用戶需求；
3.服務(wù)現(xiàn)有用戶，維護(hù)老用戶以防止老用戶流失；
4.通過微信等社交工具與用戶建立良好的關(guān)系，解疑答惑，進(jìn)行日?；樱?br>5.能夠積極協(xié)助市場策劃和其他部門，對用戶進(jìn)行定點(diǎn)宣傳；并且能夠有一定的市場敏感度，可以及時(shí)捕捉用戶和市場的需求；
6.可以提供給客戶售前售后咨詢的服務(wù)，并協(xié)助銜接上下游團(tuán)隊(duì)，及時(shí)跟進(jìn)工作中遇到的運(yùn)營問題并予以解決；
7.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作所需的其他事項(xiàng)；
8.對office，微信等軟件使用方法較為熟悉；
9、精心維護(hù)微信朋友圈，制造感興趣的話題，提升用戶活躍度，并挖掘用戶的潛在需求；
10、打造個(gè)性鮮明的群主形象，不斷強(qiáng)化群主人設(shè)，增強(qiáng)信任感；
11、持續(xù)挖掘用戶的需求，通過持續(xù)不斷的運(yùn)營手段，保持微信群的活躍性，增加與用戶之間的粘性。
任職要求：
1、工作經(jīng)驗(yàn)：有4年以上用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，私域運(yùn)營優(yōu)先；
2、業(yè)務(wù)能力：私域運(yùn)營能力、方案策劃能力、管理能力、洞悉用戶能力、工具使用能力；
3、個(gè)人能力：有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識、自驅(qū)力、溝通力、抗壓能力；
4、學(xué)歷要求，本科及以上。

福利待遇：
1、工作時(shí)間：上午八點(diǎn)半點(diǎn)至下午五點(diǎn)，午休一個(gè)半小時(shí)，周末雙休
2、入職即繳納五險(xiǎn)；
關(guān)于我們：
我們隸屬于章光101集團(tuán)旗下子公司，章光101自1974年開始一直致力于人類毛發(fā)健康事業(yè)的發(fā)展，距今已經(jīng)有接近50年的歷史。國內(nèi)外線下門店上千家，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，在國內(nèi)外享有盛譽(yù)。歡迎有能力有愿景的小伙伴加入我們，搭上新零售的快車道，開始新的征程，朝著更遠(yuǎn)更高的目標(biāo)前進(jìn)。

職位福利：績效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會

工作地點(diǎn)

百大花園c區(qū)1806室

職位發(fā)布者

鄭先生/人事

立即溝通
公司Logo杭州千島湖藥業(yè)有限公司
杭州千島湖藥業(yè)有限公司是章光101集團(tuán)核心企業(yè)之一，公司座落于國家5A景區(qū)千島湖畔，占地面積達(dá)28000平方米，投資近億元，并與浙江醫(yī)學(xué)科學(xué)院和浙江大學(xué)藥學(xué)院達(dá)成緊密合作關(guān)系，組建成一支強(qiáng)大的醫(yī)藥研發(fā)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司采用領(lǐng)先的藥品生產(chǎn)設(shè)備及科學(xué)的檢測手段，使公司成為集研發(fā)、種植、生產(chǎn)和銷售于一體的現(xiàn)代化中藥生產(chǎn)企業(yè)。公司本著大藥精誠、司健康職、質(zhì)量立命、發(fā)展安身之宗旨，大力推進(jìn)中草藥現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，萃取千島湖綠色、純凈、無污染的中藥材資源，開發(fā)系列藥品和營養(yǎng)保健品，服務(wù)社會、健康生活。
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