崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常物業(yè)管理工作；

2、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)各階段工作計劃和實施方案并組織落實；

3、負(fù)責(zé)整體客戶關(guān)系維護(hù)、客戶訴求處理；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)及管理制度的完善和落實；

5、負(fù)責(zé)小區(qū)各項經(jīng)營管理指標(biāo)的落實完成；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，50周歲以下，具有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書，5年以上住宅類物業(yè)管理經(jīng)歷；

2、熟知國家地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)，掌握物業(yè)管理工作基本知識；

3、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力，善于與各類人等交流相處；

4、對物業(yè)管理有系統(tǒng)理解，有掌控全局的能力；

5、有上海老舊小區(qū)管理經(jīng)驗。