職位描述
1、收取轄區(qū)客戶的物業(yè)費、車位費等相關(guān)費用;
2、負(fù)責(zé)受理投訴、報事報修、咨詢等,記錄訴求,及時派轉(zhuǎn);
3、開展轄區(qū)客戶走訪,收集客戶需求并反饋;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的客戶檔案的收集、歸檔與客戶信息更新,確保客戶服務(wù)質(zhì)量;
5、辦理轄區(qū)客戶入住手續(xù)、裝修手續(xù);
6、參與開展項目的社文活動、對客通知發(fā)布及對客服務(wù)宣傳。
要求:
有責(zé)任心,口齒伶俐,男女不限,身體健康,不招兼職,有商寫物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、薪資面議,雙休,五險一金、補充醫(yī)療險;
2、法定節(jié)假日,節(jié)日福利,帶薪年假,定期體檢,各種員工福利等。
工作地點:石景山、豐臺、門頭溝均有崗位同步招聘