更新于 2月21日

客服前臺(tái)(管吃?。?!---->

4000-5000元·13薪
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)
工作時(shí)間:早10點(diǎn)到晚10點(diǎn),上一天休一天
職位福利:提供住宿,免費(fèi)用餐, 五險(xiǎn)一金,獎(jiǎng)金

任職要求:
1、有商場(chǎng)前臺(tái)、物業(yè)客服等工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、了解客服崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。

崗位職責(zé):
1、接聽顧客熱線電話;接待顧客咨詢及指引。
2、檢查樓內(nèi)供冷、供暖情況,檢查背景音樂播放情況,異常情況上報(bào)。
3、接待顧客投訴,記錄顧客意見建議。
4、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品兌換,提供便民服務(wù)。
5、發(fā)放日常商戶施工單、出門條等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

工作地點(diǎn)

冰上中心

職位發(fā)布者

王女士/人力資源

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京五棵松文化體育中心有限公司
北京五棵松文化體育中心有限公司(五棵松文體中心)毗鄰1號(hào)線地鐵五棵松站。華熙LIVE五棵松項(xiàng)目總占地面積約60萬平方米,業(yè)態(tài)主要由凱迪拉克中心(承辦2008年奧運(yùn)會(huì)以及2022年冬奧會(huì)比賽場(chǎng)館之一)、M空間、HI-PARK籃球公園、冰上運(yùn)動(dòng)中心(2022年冬奧會(huì)比賽場(chǎng)館之一)及南側(cè)文體廣場(chǎng)組成的文化體育業(yè)態(tài)和由南區(qū)下沉式商業(yè)街區(qū)、北區(qū)下沉式商業(yè)街區(qū)及寫字樓商業(yè)組成的商業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)成,除此之外項(xiàng)目?jī)?nèi)還依托重資產(chǎn)運(yùn)營的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)不斷發(fā)展商業(yè)管理、場(chǎng)館運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)等多元化的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,目前已成功在北京部分地區(qū)完成了業(yè)務(wù)拓展。華熙LIVE五棵松項(xiàng)目自2008年成功承接奧運(yùn)會(huì)籃球、棒球項(xiàng)目后,將籃球比賽場(chǎng)館按照世界頂級(jí)演唱會(huì)場(chǎng)館標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改造,成為既適合舉辦大型體育比賽又適合舉辦演唱會(huì)等娛樂活動(dòng)的綜合性場(chǎng)館,棒球場(chǎng)地則改造成配套的下沉式開放商業(yè)街區(qū)。華熙LIVE品牌致力于打造文化藝術(shù)、文化創(chuàng)意、文化娛樂、文化體育、文化教育新的體驗(yàn)中心,讓各個(gè)年齡層的人們都能親自感受到這種新的生活方式所帶來的極致體驗(yàn),從而過上健康、快樂、有品位的生活,真正實(shí)現(xiàn)藝術(shù)+生活。華熙LIVE五棵松經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展已經(jīng)成為北京娛樂新地標(biāo)和籃球圣地。華熙LIVE五棵松是以文化體育為核心帶動(dòng)周邊商業(yè)發(fā)展,以收取場(chǎng)地租金及場(chǎng)地冠名為主要收入來源,配合市場(chǎng)化的商業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生附加收益的運(yùn)營模式。
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