本崗位需要優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力，和電信行業(yè)相關(guān)背景；請候選人有針對性投遞，謝謝！

主要職責(zé)：

助力交付滿足客戶目標(biāo)的中大型復(fù)雜產(chǎn)品實施解決方案。

準(zhǔn)確解讀和確認(rèn)合同承諾，并負(fù)責(zé)實施合同中描述的產(chǎn)品和服務(wù)?！?

懂得如何解讀客戶的業(yè)務(wù)需求并將其轉(zhuǎn)化為應(yīng)用和運營要求。

展現(xiàn)戰(zhàn)略思維，解決和協(xié)調(diào)組織內(nèi)的復(fù)雜問題，并推動遵守公司和行業(yè)的政策與程序。

管理項目資源和可交付成果，以確保合同要求和企業(yè)的關(guān)鍵績效。

與開發(fā)人員和技術(shù)專家合作，確立技術(shù)愿景，并分析可用性和性能需求之間的權(quán)衡。

收集現(xiàn)場和客戶的特定信息，以制定針對實施工作的項目計劃，并維護(hù)項目計劃以準(zhǔn)確反映項目狀態(tài)。

通過管理與外部客戶的項目關(guān)鍵控制點和進(jìn)度安排，帶領(lǐng)公司實施團(tuán)隊成功執(zhí)行項目計劃。

進(jìn)行定期風(fēng)險評估，并確定緩解策略以管理風(fēng)險并限制風(fēng)險敞口。

識別、跟蹤并報告實施過程中的所有問題，以確保及時解決并將項目風(fēng)險降至最低。

識別并解決與內(nèi)部團(tuán)隊、供應(yīng)商和客戶之間的沖突、誤解和/或歧義。

為實施所需的設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件的識別、采購、接收、安裝和測試提供便利。

管理內(nèi)部和外部組織的升級流程。

協(xié)調(diào)工程以及用戶和管理員培訓(xùn)。

為其他項目實施經(jīng)理提供幫助，協(xié)助培訓(xùn)，參與復(fù)雜問題的解決。

作為公司的項目實施代表，參與公司的產(chǎn)品和實施項目，給銷售、營銷和產(chǎn)品管理提供建議。

維護(hù)項目文檔并存儲在中央存儲庫中，以確保公司合規(guī)性并提供審計跟蹤備份支持。

經(jīng)驗、教育和認(rèn)證：

要求具備8年以上項目/實施管理以及客戶服務(wù)/支持經(jīng)驗。

相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)位優(yōu)先。

對電信行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有一定了解，包括：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、定位服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)、7號信令系統(tǒng)、X.25）、信令協(xié)議（全球移動通信系統(tǒng)和IS41）、蜂窩交換機(jī)互操作性以及硬件和軟件等。

精通項目管理原則。

熟練掌握項目管理工具，如微軟項目（MS
Project）。

有營銷和/或產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗者更佳。

附加要求：

很強(qiáng)的責(zé)任心

出色的領(lǐng)導(dǎo)能力

優(yōu)秀的英語口語和書面溝通能力·

較強(qiáng)的分析和問題解決能力

能夠擔(dān)任初級團(tuán)隊成員的導(dǎo)師

較強(qiáng)的組織能力

較強(qiáng)的管控和跟進(jìn)能力

較強(qiáng)的沖突管理與解決能力

最好了解公司（Syniverse）的產(chǎn)品。