【崗位名稱】客服邀約專員(非銷售)
【薪資待遇】
單休模式:6k-10k(固定薪資4.5k-5k+月度績效提成+高端推薦獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金)
雙休模式:5k-9k (固定薪資3.7k-4.2k+月度績效提成+高端推薦獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金)
【工作時(shí)間】
單休模式: 9:00-18:00,午休1h(周一至日,排休1天)
雙休模式:9:00-18:00,午休1h(周一至日,排休2天)
【崗位職責(zé)】
1、電話邀約、資源篩選工作。針對(duì)活動(dòng)、講座等做專項(xiàng)邀約,篩選有意愿關(guān)注的客戶,流轉(zhuǎn)給顧問跟進(jìn)(公司提供資源,不需要銷售)
2、進(jìn)行免費(fèi)公開課邀約,或?qū)ν速M(fèi)、流失學(xué)員外呼告知活動(dòng)
3、對(duì)客戶數(shù)據(jù)做好記錄,及時(shí)進(jìn)行回?fù)茉俅胃櫦稗D(zhuǎn)化流轉(zhuǎn)。
4、積極配合團(tuán)隊(duì)工作安排和管理,完成公司下達(dá)的任務(wù)及指標(biāo)
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力,抗壓能力;
3、思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神,以結(jié)果為導(dǎo)向;
4、熟練使用Office辦公軟件;
5、有過教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
【上班地點(diǎn)】
越秀區(qū)豪賢路102號(hào)匯德大廈15F
【新東方員工福利】
1、基本保障:入職簽訂正式勞動(dòng)合同
2、社會(huì)保險(xiǎn):入職購買五險(xiǎn)一金(試用期內(nèi))
3、法定假期:享有法定假日(節(jié)假日排班三工)、產(chǎn)假等
4、帶薪年假:員工可以享受帶薪年假
5、年度旅游:國內(nèi)、出國旅游
6、體檢:年度免費(fèi)體檢
7、節(jié)日福利:春節(jié)、端午、中秋節(jié)等,公司發(fā)放節(jié)日大禮包
8、關(guān)愛下一代:員工子女報(bào)班優(yōu)惠、親屬朋友報(bào)班優(yōu)惠
9、更多福利:員工關(guān)懷、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
【晉升】
1.公司有完善的培訓(xùn)體系,新人入職培訓(xùn)-試用期一對(duì)一輔導(dǎo)培訓(xùn)-專業(yè)技能培訓(xùn)-管理類培訓(xùn)等;
2.公平公正的晉升通道:
專業(yè)職級(jí)晉升方向(每年2次):初級(jí)專員-中級(jí)專員-高級(jí)專員-資深專員
管理方向:基層員工-儲(chǔ)備干部-部門組長-部門主管-部門經(jīng)理-部門總監(jiān)-副總經(jīng)理-總經(jīng)理(管理通道)