一、崗位概述

負(fù)責(zé)新疆公司研學(xué)產(chǎn)品的全國(guó)市場(chǎng)推廣、銷售支持及全流程運(yùn)營(yíng)管理，通過整合分子公司資源、制定營(yíng)銷策略、提供銷售工具支持，推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)滲透率和銷售轉(zhuǎn)化率的提升。需具備市場(chǎng)敏感度、跨區(qū)域協(xié)調(diào)能力及終端銷售支持經(jīng)驗(yàn)。

二、核心職責(zé)

1. 全國(guó)分子公司協(xié)同與銷售推動(dòng)

l 制定分子公司溝通策略，建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通機(jī)制。

l 搭建產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，輸出標(biāo)準(zhǔn)化銷售話術(shù)、FAQ手冊(cè)及案例集，開展季度產(chǎn)品培訓(xùn)，定期收集分子公司銷售需求及市場(chǎng)反饋，優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷動(dòng)作。

l 推進(jìn)銷售目標(biāo)分解與達(dá)成，建立銷售數(shù)據(jù)看板，跟蹤各區(qū)域轉(zhuǎn)化率/客單價(jià)/復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)。

2. 營(yíng)銷策劃與活動(dòng)執(zhí)行

l 策劃季度/年度營(yíng)銷方案（如節(jié)假日主題推廣、學(xué)校合作計(jì)劃），設(shè)計(jì)線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

l 跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、參與度），迭代優(yōu)化策略，形成可復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行模板。

l 制作創(chuàng)意營(yíng)銷素材庫(kù)（短視頻/海報(bào)/推文模板），適配不同區(qū)域市場(chǎng)需求

l 開展競(jìng)品監(jiān)測(cè)與用戶調(diào)研，輸出定價(jià)策略建議和產(chǎn)品組合優(yōu)化方案

3. 銷售支持與賦能

l 定期組織產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)、銷售技巧研討會(huì)， 搭建客戶案例庫(kù)，提煉成功銷售場(chǎng)景話術(shù)，輔助顧問精準(zhǔn)匹配客戶需求。

l 搭建顧問支持響應(yīng)機(jī)制，設(shè)立專屬服務(wù)處理緊急咨詢

l 開發(fā)銷售工具包（報(bào)價(jià)系統(tǒng)/合同模板/客戶案例），優(yōu)化簽單轉(zhuǎn)化路徑

l 組織季度銷售經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，沉淀優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)方法論

三、任職要求

l 營(yíng)銷思維：熟悉4P理論，能結(jié)合研學(xué)產(chǎn)品特性（如教育屬性、季節(jié)性）設(shè)計(jì)差異化推廣策略。

l 銷售技巧：掌握SPIN銷售法、FABE話術(shù)模型，擅長(zhǎng)通過客戶分層管理提升轉(zhuǎn)化率。

l 客戶洞察：通過用戶調(diào)研、行為數(shù)據(jù)分析（如報(bào)名渠道偏好、復(fù)購(gòu)周期）挖掘潛在需求。

l 1年以上教育/文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有跨區(qū)域項(xiàng)目管理案例優(yōu)先。

l 熟練使用Excel/PPT進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化分析。

四、績(jī)效考核

核心指標(biāo)：產(chǎn)品銷售額（權(quán)重50%）、活動(dòng)ROI（權(quán)重20%）、可復(fù)制方法論輸出（權(quán)重20%）、培訓(xùn)覆蓋率（權(quán)重10%）。

五、職業(yè)發(fā)展

1. 縱向晉升：高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人→運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。

2. 橫向拓展：可轉(zhuǎn)崗至市場(chǎng)策劃、渠道管理或客戶成功部門。