崗位內(nèi)容
1. 為微軟Windows Server用戶分析并提供有深度的排錯(cuò)步驟幫助企業(yè)用戶解決技術(shù)難題
2. 通過用戶的反饋和建議，發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)產(chǎn)品潛在bug，積極幫助產(chǎn)品組提升產(chǎn)品
3.通過提供Windows Server技術(shù)支持，持續(xù)提高專業(yè)技能，和微軟其他團(tuán)隊(duì)包括高級(jí)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起配合，形成自己的知識(shí)體系并分享給團(tuán)隊(duì)其他成員。
4.能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建并分享一些技術(shù)文檔如KB, 培訓(xùn)文檔，博客等，展示技術(shù)文檔給不同的服務(wù)對象如微軟客戶，合作伙伴，包括內(nèi)部關(guān)鍵用戶
崗位要求
1. 日語聽說讀寫流利，N1，能看懂英文技術(shù)文檔，技術(shù)資料。
2. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有技術(shù)支持或外企運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，亦可接受學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀的應(yīng)屆生。
3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，CCNA、CCNP、CCIE或HCNA、HCNP、HCIE證書優(yōu)先，也可接受無相關(guān)背景。
4. 積極進(jìn)取，能夠自我驅(qū)動(dòng)，有一定的自學(xué)能力。 善于溝通，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作內(nèi)容，了解常用的分析工具，有一定的排錯(cuò)分析能力。