更新于 2月4日

白班在線打字+接聽客服雙休

4千-7千
  • 南寧良慶區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準時發(fā)工資

職位描述

內(nèi)勤管理
1、識別潛在客戶,維護客戶關(guān)系,工作方式包括電話與企微;
2、解答客戶日常問題,提供持續(xù)的服務(wù)和支持;
3、通過電話及網(wǎng)絡(luò)在線處理客戶問題并協(xié)助客戶解決問題,做好服務(wù)跟蹤;
4、受理客戶投訴及表揚,記錄客戶意見與建議,促進業(yè)務(wù)流程調(diào)整、優(yōu)化,提升服務(wù)體驗;
簡言之:接聽+在線打字解決客戶對于信用卡的使用問題

2、試用期提供保底薪資4000/月。綜合4000-5000,轉(zhuǎn)正后均薪4000-6000,上不封頂;,大專畢業(yè)及以上學(xué)歷
3、福利:提供公寓住宿,全勤,餐補,五險一金;員工食堂,健身房,籃球,兵乓球,
4、工作時間:9:00-18:00,月休6-8天。
5、工作地址:廣西南寧良慶區(qū)五象新區(qū)云英路15號交通銀行大廈
【乘車路線】
地鐵可搭乘3/4號線到總部基地站,從C口出,直行幾分鐘即可到達
2、完善優(yōu)厚的福利保障
勞動保障:入職簽訂勞動合同即按國家規(guī)定購買社保公積金;
休假福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期;
晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道,每兩個月至少1次的時段晉升機會,每年至少2次儲備干部晉升機會;
可提供住宿。
3、豐富多彩的文化生活
團隊年輕:團隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
活動豐富:公司不定期舉辦各種文化活動以及外出旅游活動,豐富員工的業(yè)余生活。
如有意向可直接投遞簡歷。可以線上面試,也可以現(xiàn)場面試。

工作地點

交通銀行(廣西區(qū)分行)一樓

職位發(fā)布者

許女士/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司公司標簽
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過二十八年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近120個職場,坐席37000席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴34000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術(shù),營銷與服務(wù)并重,智能化解決用戶問題,為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行28載,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
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