1、識別潛在客戶,維護客戶關(guān)系,工作方式包括電話與企微;
2、解答客戶日常問題,提供持續(xù)的服務(wù)和支持;
3、通過電話及網(wǎng)絡(luò)在線處理客戶問題并協(xié)助客戶解決問題,做好服務(wù)跟蹤;
4、受理客戶投訴及表揚,記錄客戶意見與建議,促進業(yè)務(wù)流程調(diào)整、優(yōu)化,提升服務(wù)體驗;
簡言之:接聽+在線打字解決客戶對于信用卡的使用問題
2、試用期提供保底薪資4000/月。綜合4000-5000,轉(zhuǎn)正后均薪4000-6000,上不封頂;,大專畢業(yè)及以上學(xué)歷
3、福利:提供公寓住宿,全勤,餐補,五險一金;員工食堂,健身房,籃球,兵乓球,
4、工作時間:9:00-18:00,月休6-8天。
5、工作地址:廣西南寧良慶區(qū)五象新區(qū)云英路15號交通銀行大廈
【乘車路線】
地鐵可搭乘3/4號線到總部基地站,從C口出,直行幾分鐘即可到達
2、完善優(yōu)厚的福利保障
勞動保障:入職簽訂勞動合同即按國家規(guī)定購買社保公積金;
休假福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期;
晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道,每兩個月至少1次的時段晉升機會,每年至少2次儲備干部晉升機會;
可提供住宿。
3、豐富多彩的文化生活
團隊年輕:團隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
活動豐富:公司不定期舉辦各種文化活動以及外出旅游活動,豐富員工的業(yè)余生活。
如有意向可直接投遞簡歷。可以線上面試,也可以現(xiàn)場面試。