崗位職責(zé):
1、 生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度支持:協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理編制、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度;根據(jù)訂單需求或庫存情況,協(xié)調(diào)物料、設(shè)備、人員等資源的準(zhǔn)備;記錄并反饋生產(chǎn)異常(如延誤、設(shè)備故障等),并推動解決問題;
2、 銷售支持工作:統(tǒng)計(jì)、整理銷售數(shù)據(jù)(如銷售額、回款率、客戶訂單量等)制作周報/月報;維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫,定期更新客戶資料(聯(lián)系方式、合作記錄等);訂單處理與跟蹤;處理客戶日常咨詢、投訴及售后問題,協(xié)調(diào)技術(shù)或售后部門解決;定期回訪客戶,收集反饋意見,提升客戶滿意度;
3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:協(xié)助部門經(jīng)理,處理生產(chǎn)、銷售、EHS等相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求生成可視化報表為相關(guān)工作提供數(shù)據(jù)支持;
4、 文件與檔案管理:負(fù)責(zé)公司各類文件的整理歸檔,包括生產(chǎn)、銷售、EHS等相關(guān)文件資料以及各類文件資料的定期更新到期提醒的工作;
5、 庫存與物流協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)物料庫存,協(xié)助申請采購或調(diào)撥。參與盤點(diǎn)工作,核對賬物一致性,分析差異原因,同時監(jiān)控成品庫存,與倉儲部門對接,確保訂單可及時發(fā)貨;協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸(快遞、貨運(yùn)),跟蹤物流狀態(tài)并反饋給客戶;處理退換貨流程,核對退貨原因并登記臺賬。
6、 日常事務(wù)協(xié)調(diào):辦理生產(chǎn)人員考勤、加班記錄、培訓(xùn)安排等事務(wù);管理辦公用品、生產(chǎn)輔助物資的申請與分發(fā);協(xié)助安排設(shè)備維護(hù)、車間5S檢查等活動的后勤工作。勞保用品(防護(hù)手套、口罩等)的采購、發(fā)放及庫存管理;協(xié)助工傷事故調(diào)查,整理事故報告并跟進(jìn)后續(xù)整改;對接消防、環(huán)保等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)(如檢測公司、廢品回收商)。
7、 合規(guī)與檢查支持:協(xié)助準(zhǔn)備政府/第三方檢查(如環(huán)保督查、消防驗(yàn)收),提供所需文件;跟蹤法律法規(guī)更新(如《安全生產(chǎn)法》《固廢法》),提示部門合規(guī)風(fēng)險;配合內(nèi)外部審核
8、 培訓(xùn)與會議組織:安排新員工安全教育培訓(xùn)、年度復(fù)訓(xùn),記錄簽到及考核結(jié)果;組織EHS會議(如安全委員會會議),記錄會議紀(jì)要和行動項(xiàng)跟蹤;管理安全宣傳材料(海報、警示標(biāo)識)的發(fā)放與張貼。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)或其他相關(guān)專業(yè),具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用Excel、PPT及EHS管理系統(tǒng)(如SAP EHS模塊)。
3、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,能對接政府、部門及外部機(jī)構(gòu),能進(jìn)行內(nèi)部跨部門溝通,跨部門推動工作的能力
4、了解生產(chǎn)基本術(shù)語(如BOM表、工單、良品率等)
5、細(xì)致、耐心、邏輯清洗
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