更新于 11月1日

高端旅客服務(wù)崗

6千-1.2萬(wàn)
  • 天津河西區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 免費(fèi)班車
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

高端旅客服務(wù)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在城市候機(jī)樓保障乘坐高鐵前往大興旅客的地面保障服務(wù);
2.面向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、會(huì)員、集團(tuán)客戶、GP等客戶資源,擴(kuò)大客戶群體規(guī)模;
3.積極向客戶宣傳推廣南航品牌和產(chǎn)品服務(wù)政策,做好客戶服務(wù)工作;
4.參與轄區(qū)市場(chǎng)需求調(diào)研及反饋工作;
5.負(fù)責(zé)配合營(yíng)業(yè)部做好高端旅客的服務(wù)保障及延誤航班的現(xiàn)場(chǎng)旅客處理與協(xié)調(diào)工作;
6.負(fù)責(zé)與大興機(jī)場(chǎng)相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求

1.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,熟練掌握常用辦公軟件,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有吃苦耐勞的精神;
2.作風(fēng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),品行端正,認(rèn)同公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的責(zé)任心

工作地點(diǎn)

中海大廈

職位發(fā)布者

馮女士/招聘專員

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公司Logo南方航空
中國(guó)南方航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱南航),是國(guó)資委直屬特大型A類中央企業(yè)中國(guó)南方航空集團(tuán)公司屬下航空運(yùn)輸主業(yè)公司,總部位于廣州,在北京、深圳等21個(gè)一線及省會(huì)城市設(shè)有分子公司、基地,在杭州、成都等22個(gè)國(guó)內(nèi)城市設(shè)有營(yíng)業(yè)部,在巴黎、紐約等56個(gè)海外城市設(shè)有辦事處。南航機(jī)隊(duì)規(guī)模居亞洲第一,是全球第一家同時(shí)運(yùn)營(yíng)波音787和空客380的航空公司。南航航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)模巨大,每天有1930個(gè)航班飛至全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū),193個(gè)目的地。2013年南航旅客運(yùn)輸量超過(guò)9000萬(wàn)人次,位列亞洲第一、全球前五,已連續(xù)35年居國(guó)內(nèi)各航空公司之首。截止2013年12月,南航已連續(xù)安全飛行超過(guò)1100萬(wàn)小時(shí),安全運(yùn)輸旅客累計(jì)7億人次,安全管理水平在國(guó)內(nèi)、國(guó)際均處于領(lǐng)先地位。2012年9月28日,南航榮獲中國(guó)民航局頒發(fā)的飛行安全最高獎(jiǎng)“飛行安全鉆石獎(jiǎng)”,成為中國(guó)國(guó)內(nèi)安全星級(jí)最高、安全業(yè)績(jī)最好的航空公司。南航以成為顧客首選、員工喜愛(ài)的航空公司為愿景,堅(jiān)持“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛(ài)心回報(bào)”的CSAIR核心價(jià)值觀,積極實(shí)施五大戰(zhàn)略:持續(xù)安全戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、品牌化戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,使南航發(fā)展成為“安全業(yè)績(jī)好、盈利能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)品牌影響力的國(guó)際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司”。揚(yáng)帆濟(jì)海正當(dāng)時(shí),南航又啟新航程!中國(guó)南方航空——“2011、2012、2013年度最佳雇主”、“年度最受女性關(guān)注雇主”、“2012、2013年連續(xù)獲評(píng)《財(cái)富》(中文版)“最受贊賞的中國(guó)公司”50強(qiáng),渴求各位立足當(dāng)下、放眼未來(lái)的有志青年的加入。
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