崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和活動(dòng)創(chuàng)意:根據(jù)市場(chǎng)分析和公司戰(zhàn)略,策劃和執(zhí)行全年?duì)I銷活動(dòng),確?;顒?dòng)有創(chuàng)新性、可行性并能有效落地。協(xié)助運(yùn)營(yíng)門店制訂針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)門店銷售業(yè)績(jī)的提升;
2、品牌推廣及項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)品牌形像的提升和推廣,包括線上線下的宣傳活動(dòng)統(tǒng)籌。獨(dú)立承接和管理各類營(yíng)銷項(xiàng)目,從策劃到執(zhí)行,確保項(xiàng)目按時(shí)完成并達(dá)成預(yù)期效果;
3、超預(yù)期用餐體驗(yàn):負(fù)責(zé)營(yíng)造休閑、放松、愉悅的超值顧客體驗(yàn),提升口碑管理(點(diǎn)評(píng)星級(jí)管理、抖音、小紅書(shū))持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,建立顧客忠誠(chéng)度,擴(kuò)大品牌影響力;
4、數(shù)據(jù)分析及活動(dòng)復(fù)盤(pán):終端門店線上線下用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等,熟練運(yùn)用線上線下各種推廣方式,數(shù)據(jù)分析組織能力,能數(shù)據(jù)化評(píng)估活動(dòng)效果并有效提出改進(jìn)方案;
5、內(nèi)外部溝通:與公司各部門保持緊密溝通,確保營(yíng)銷策略的一致性和協(xié)調(diào)性。與外部合作伙伴,供應(yīng)商及媒體建立并維持良好的關(guān)系,推動(dòng)品牌的市場(chǎng)影響力;
6、會(huì)員管理:建立會(huì)員管理體系,提升顧客體驗(yàn)達(dá)成超預(yù)期、情緒價(jià)值體驗(yàn),確保門店復(fù)購(gòu)率目標(biāo)達(dá)成。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、至少五年以上餐飲連鎖營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有品牌推廣和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)處理能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備線上線下活動(dòng)終端落地能力,具備創(chuàng)新思維;
4、對(duì)市場(chǎng)變化敏感,能夠迅速反應(yīng)并調(diào)整營(yíng)銷策略,工作態(tài)度積極和強(qiáng)烈的責(zé)任感。
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