招聘職位:
華安財險客戶服務暨消費者權(quán)益保護部--保險理賠類崗位
公司簡介:
華安財產(chǎn)保險股份有限公司河北分公司于2005年10月28日在石家莊正式開業(yè),主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、意外傷害險、短期健康險等。分公司成立以來,一直秉承“利潤生存、服務至上、規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的十六字方針,努力創(chuàng)造華安在河北保險市場的品牌價值,全心全意為華安客戶提供周到、全面的保險服務,努力踐行“以服務贏得市場”。現(xiàn)因公司發(fā)展需要,特面向社會誠邀有志之士加入我們的客戶服務暨消費者權(quán)益保護部門,共同開啟職業(yè)發(fā)展新篇章。
主要工作方向:
保險理賠類崗位:負責處理各類財產(chǎn)保險理賠案件,包括但不限于車輛損失、企業(yè)財產(chǎn)、家庭財產(chǎn)、人身健康等險種的理賠審核、調(diào)查、定損及賠付工作,確保理賠流程順暢,維護客戶合法權(quán)益。
工作地點:
河北省內(nèi)多地安排,具體包括:石家莊、唐山、滄州、保定、邯鄲、張家口、廊坊、邢臺、衡水、承德。應聘者需接受省內(nèi)調(diào)配,具體工作地點將在面試后根據(jù)個人情況及公司需求確定。
崗位職責:
1、負責出險后客戶服務的管理;
2、負責客服理賠制度、流程、規(guī)范的建設(shè)和完善;
3、負責查勘定損、理算、核賠等管理;
4、配合、管理、監(jiān)督公估公司進行日常查勘定損等工作;
5、負責網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的使用;
6、負責理賠統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理,分析理賠數(shù)據(jù),提出改進建議;
7、負責理賠案卷的管理;
8、協(xié)助相關(guān)部門處理訴訟案件;
9、領(lǐng)導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,保險、法律、金融、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、熟悉保險理賠流程及相關(guān)法律法規(guī),具備良好的風險管理意識。
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶糾紛。
4、良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
5、熟練使用Office等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6、有財產(chǎn)保險理賠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
應聘方式:
請通過智聯(lián)招聘投遞您的簡歷,我們將在收到簡歷后聯(lián)系您,與您進行初步意向溝通并安排面試,面試地點為石家莊市長安區(qū)體育北大街56號美麗華大酒店26層華安保險河北分公司。
加入我們,不僅是一份職業(yè)的選擇,更是一次實現(xiàn)自我價值、共創(chuàng)輝煌的旅程。期待您的加入,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來!
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