崗位職責(zé):
1. 根據(jù)分公司發(fā)展需要, 落實和推廣公司非車險核賠政策和理賠服務(wù)措施, 制定和優(yōu)化分公司非車險理賠規(guī)章、制度、流程;
2. 參與或指導(dǎo)分公司非車險案件的查勘定損,負責(zé)權(quán)限內(nèi)非車險案件的核賠,并對權(quán)限外案件進行初審及上報;
3. 負責(zé)對分公司非車險理賠工作進行數(shù)據(jù)分析, 提出改進和完善的意見和措施, 確保分公司車險、非車險理賠工作質(zhì)量;
4. 負責(zé)指導(dǎo)下屬機構(gòu)各類賠案和投訴案件的處理, 跟蹤分公司非車險理賠考核指標(biāo)和客戶服務(wù)質(zhì)量,確保分公司及下屬機構(gòu)理賠工作正常、有序地運行;
5. 參與制定和實施分公司區(qū)域性大面積災(zāi)害事故 重大疑難理賠案件, 政府媒體關(guān)注案件、重大涉訴案件的應(yīng)急方案;
6. 負責(zé)開展分公司及下屬機構(gòu)的非車險理賠專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升產(chǎn)理賠隊伍;
7. 根據(jù)公司發(fā)展需要,為分公司業(yè)務(wù)部門提供非車險理賠技術(shù)支持;
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、保險、工程、機械等相關(guān)專業(yè)
2、辦公軟件操作、計算機基礎(chǔ)操作、公文寫作技能;分析判斷能力;原則性強、責(zé)任心、誠信、執(zhí)行力、信息收集、分析判斷、溝通能力、關(guān)注細節(jié)
3、其他要求:持C1駕照,駕車熟練,適應(yīng)出差
職位福利:周末雙休、五險一金、年底雙薪、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利