崗位職責(zé):
1.監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)理賠案件,指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)開展復(fù)勘、風(fēng)險(xiǎn)排查等工作,對于風(fēng)險(xiǎn)案件及時(shí)作出預(yù)警和糾偏;
2.核實(shí)、調(diào)查內(nèi)、外部單位或個(gè)人理賠欺詐、內(nèi)外勾結(jié)或其他風(fēng)險(xiǎn)行為;
3.帶領(lǐng)、指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)或配合稽核調(diào)查部對重大疑點(diǎn)案件進(jìn)行調(diào)查,追回賠款。
任職要求:
1.熟悉保險(xiǎn)理賠知識和相關(guān)法律法規(guī),熟悉車險(xiǎn)核損核賠流程,掌握車險(xiǎn)核損、核賠實(shí)務(wù)要點(diǎn),具有風(fēng)險(xiǎn)識別能力;
2.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等軟件,具備從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題的能力;
3.具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和抗壓能力;
4.具備良好執(zhí)行能力、客戶服務(wù)意識和創(chuàng)新精神;
5.誠信正直,品行端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)細(xì)致、身體健康,服從上級安排。