n 崗位職責
1. 承接NKA連鎖總部及KA省區(qū)下達的百強連鎖責任片區(qū)的指標,對純銷指標達成負責。
2. 負責建立和維護客戶檔案,進行客戶分類和分級管理,制定有效執(zhí)行拜訪路線,對目標門店進行定期拜訪,做好相關拜訪記錄,建立良好的客情關系。
3. 負責客戶的全產品覆蓋、陳列,維護好公司產品的價值鏈,及時向客戶反饋銷售進展情況,保證終端純銷增長。
4. 負責終端動銷活動及市場部POA活動,并及時總結、分析活動執(zhí)行效果并按時上報;負責活動物料、禮品、終端費用等的落實、執(zhí)行。
5. 對客戶進行企業(yè)文化、產品知識、銷售技巧等學術推廣培訓,不斷增進與客戶的合作關系。
6. 負責定期參與省區(qū)季度、月度及周例會,跟進業(yè)務銷售進度,按季度提交本業(yè)務線業(yè)績達成、戰(zhàn)略產品和重點產品終端覆蓋率、行業(yè)及競品信息調研分析報告,分析差異原因及時擬定改進措施,掌握業(yè)務終端銷售、終端覆蓋等信息,做到細跟盯,確保業(yè)績目標達成。
7. 對客戶投訴、藥品不良反應等問題第一時間向藥物警戒和省經理匯報,并負責及時處理,確保有效解決,對處理的及時性負責。
8. 負責每月學習產品知識、行業(yè)政策信息、公司各項制度及相關工作要求,確保個人專業(yè)能力水平不斷提升、勝任本崗工作。
n KA專員準入任職資格
1. 第一學歷為統(tǒng)招大專及以上,專業(yè)為醫(yī)學、藥學、中藥學、市場營銷等相關專業(yè)。
2. 準入年齡要求35周歲以下,從事藥品推廣工作2年以上。
3. 了解國家、行業(yè)等醫(yī)療相關政策、法規(guī)和相關的醫(yī)藥知識;了解市場營銷,熟悉產品知識。
4. 具備較強的零售終端推廣、客戶管理、銷售技巧,能獨立進行產品知識培訓;對醫(yī)藥推廣工作充滿激情,溝通表達良好,抗壓能力強;具備業(yè)績成就導向和強烈的自我驅動力,吃苦耐勞,執(zhí)行力強;適應不定時工作制;能適應異地出差和跨區(qū)域崗位輪調。
5. 高度認同和踐行神威文化,誠實正直,嚴謹細致、堅持原則,具備優(yōu)秀的學習能力、溝通協(xié)調和團隊合作能力。
6. 過往業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良,無不良記錄、不誠信記錄和兼職行為。
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