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更新于 1月28日
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舉報(bào)

捷豹路虎SA

8千-1.2萬(wàn)
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修

1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)接待與處理；嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)接待流程和公司管理規(guī)定；

2、建立顧客和車(chē)輛檔案，做好檔案相關(guān)信息收集，處理顧客投訴和咨詢解答工作，維護(hù)和開(kāi)拓新顧客；

3、以高效和禮貌的方式處理客戶維修汽車(chē)的需求，保證客戶服務(wù)體驗(yàn)的高標(biāo)準(zhǔn)，提升顧客滿意度；

4、充分與顧客溝通維修內(nèi)容，共同確認(rèn)故障現(xiàn)象和維修建議，達(dá)成維修內(nèi)容與維修訂單；

任職資格

1、相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)，高端品牌優(yōu)先考慮。

3、了解相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)狀況、售后服務(wù)制度及業(yè)務(wù)流程、售后服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等；



職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、工作餐

工作地點(diǎn)

捷豹路虎汽車(chē)(重慶惠通陸華店)

職位發(fā)布者

伍女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京惠通陸華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司公司標(biāo)簽
惠通陸華集團(tuán)創(chuàng)建于2000年，是中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)具有影響力豪華汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商品牌之一，于2001年正式簽約成為世界豪華SUV汽車(chē)品牌-路虎-在中國(guó)大陸地區(qū)首家授權(quán)代理商。歷經(jīng)21年的風(fēng)雨洗禮與變遷，惠通陸華現(xiàn)已發(fā)展成為捷豹路虎品牌在中國(guó)大陸地區(qū)合作歷史最長(zhǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。自2008年起，惠通陸華連續(xù)多年名列中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)集團(tuán)，并蟬聯(lián)中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)百億俱樂(lè)部成員、中國(guó)汽車(chē)維修協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位。主營(yíng)汽車(chē)品牌包括捷豹、路虎、奔馳、沃爾沃等多個(gè)國(guó)際高端品牌汽車(chē)的銷(xiāo)售和服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋：北京、天津、河北、內(nèi)蒙古、四川、陜西、廣東等（自治區(qū)、省、直轄市），涉及20個(gè)重點(diǎn)城市，擁有品牌授權(quán)28家4S店。其中，22家為捷豹路虎品牌授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?；萃懭A秉承“客戶為尊、服務(wù)至上、持續(xù)滿足和創(chuàng)造客戶需求”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于成為中國(guó)最具價(jià)值的汽車(chē)服務(wù)商。
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