工作內(nèi)容(職責(zé)):
1. 定期檢查運(yùn)輸工具和設(shè)施符合藥品運(yùn)輸?shù)囊?,制定和?zhí)行藥品運(yùn)輸操作規(guī)程,確保運(yùn)輸過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;
2. 記錄藥品運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)信息,包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、溫度、濕度、運(yùn)輸路徑、駕駛員等,確保運(yùn)輸記錄的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,以便于追溯和質(zhì)量控制及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)收集工作;
3. 在發(fā)生應(yīng)急情況時(shí),能夠迅速采取措施,減輕損失,并及時(shí)報(bào)告;
4. 與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),確保訂單的準(zhǔn)確配送和物流信息更新;
5. 跟蹤訂單的運(yùn)輸狀態(tài),處理運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題和投訴,并及時(shí)回復(fù)客戶(hù);
6. 維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)訂單咨詢(xún)和需求,提供必要的支持和協(xié)助;
7. 定期總結(jié)和分析訂單處理過(guò)程中的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn),提出改進(jìn)建議;
8. 收集、匯總分析訂單數(shù)據(jù),裝訂訂單成冊(cè),跟蹤庫(kù)存;
9. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)等。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流、供應(yīng)鏈、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先;
2、一年以上倉(cāng)儲(chǔ)物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉訂單處理和物流管理流程;
3、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
4、工作積極主動(dòng)、耐心細(xì)致、勤奮踏實(shí),具備一定的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)彼此合作及壓力突發(fā)的工作環(huán)境。
福利待遇:
交通補(bǔ)貼,通訊補(bǔ)貼,五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)金,體檢,帶薪年假,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
工作中將獲得藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律法規(guī),管理技能、職業(yè)通識(shí)技能等方面的培訓(xùn)。
發(fā)展通道:
根據(jù)公司晉升管理相關(guān)制度,依據(jù)員工年度績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)及綜合評(píng)定等結(jié)果,可按照管理序列或技術(shù)序列實(shí)現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展和職級(jí)晉升。
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