崗位職責:
1.工程、設備管理:土建、設施設備維護,制定維護標準及周期表、水電管理、工程改、擴建計劃,對維護效果負責,延長物業(yè)主體使用壽命。
2.外包管理:參與外包項目標準制定、參與招投標或比價、對外包過程進行巡視、監(jiān)督、考核、驗收,確保園區(qū)運營平穩(wěn)、有序。
3.安全管理:全面領導園區(qū)的安全管理工作,包括但不限于:安全體系構建、安全文化宣導、安全隱患排查、消防安全監(jiān)管、應急處置、公共安全維護、設施是設備安全、安全品質保障等,時刻了解園區(qū)安全狀態(tài),確保園區(qū)安全穩(wěn)定運營。
4.客戶服務:定期溝通客戶、了解客戶各類需求及服務滿意度、及時疏導、調(diào)解各類突發(fā)狀況、建立親密關系。
5.品質監(jiān)督:標準制定、服務培訓、品質績效考核、滿意度調(diào)查、投訴處理。
任職資格:
1.本科學歷。
2.較強的學習能力、務實。
職位福利:五險一金、績效獎金、員工旅游、餐補、通訊補助、節(jié)日福利、定期團建