崗位職責(zé)：

1.針對(duì)需跨部門協(xié)調(diào)事項(xiàng)的信息梳理與溝通

（1）負(fù)責(zé)與各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行有效的溝通，并將相關(guān)信息傳達(dá)給各個(gè)相關(guān)方。

（2）負(fù)責(zé)組織并召開協(xié)調(diào)會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，參與協(xié)調(diào)方案制定與執(zhí)行

（3）負(fù)責(zé)在相關(guān)部門之間搭建橋梁，促進(jìn)信息的流通和共享。

2.對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)重疊違規(guī)行為的投訴事件進(jìn)行跟蹤調(diào)查，參與制定處置方案。

（1）全面梳理投訴事件脈絡(luò)信息，與職能部門溝通獲取相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息加以驗(yàn)證。

（2）參與與當(dāng)事各方進(jìn)行溝通，宣導(dǎo)集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)務(wù)重疊違規(guī)行為處罰相關(guān)制度要求。

（3）參與分析和制定處置方案，跟蹤處置方案落實(shí)情況。

3.參與研究和推動(dòng)集團(tuán)公司在重要行業(yè)賽道、戰(zhàn)略性大客戶的跨部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作

（1）關(guān)注外部行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)及行業(yè)機(jī)會(huì)，分析跨部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作所需資源與條件，提出跨部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作倡議或方案。

（2）對(duì)接各經(jīng)營(yíng)單位，組織相關(guān)部門討論聯(lián)動(dòng)協(xié)作對(duì)策，并形成行動(dòng)方案。

（3）參與聯(lián)動(dòng)協(xié)作方案的落實(shí)執(zhí)行。

4.持續(xù)改進(jìn)工作，參與跨部門協(xié)調(diào)協(xié)作相關(guān)制度的制定與修訂。

任職要求：

1. 本科以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2. 具有良好的行業(yè)市場(chǎng)敏感度，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；

3. 富有激情，能適應(yīng)短期出差，能承受較大的工作壓力；

4. 熟練使用各種辦公自動(dòng)化工具，具有一定的文字寫作功底，能獨(dú)立完成協(xié)調(diào)筆錄及協(xié)調(diào)報(bào)告的整理。