崗位職責:
1、負責阿里巴巴國際站的日常詢盤管理,完成RFQ報價、訪客營銷實現(xiàn)訂單轉化;
2、負責訂單跟進,實現(xiàn)流程管理,從訂單下達、收款、出貨、收貨全流程跟蹤,提升客戶滿意度以提高復購率;
3、利用流量工具(小滿工具),對國際站客戶進行背景調查并進行分類管理;
4、利用平臺數(shù)據(jù)進行分析,提煉產(chǎn)品關鍵詞,運用各種營銷技巧,精準推介曝光;
5、參加國內外展會,了解客戶群體當前需求,關注市場走向,制定對應的營銷策略,保證運營目標的持續(xù)達成。
任職要求:
1、本科及以上學歷,國際貿易、市場營銷、電子商務等相關專業(yè);
2、具備2年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉阿里巴巴國際站運營流程,掌握一定的運營技巧;
3、具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力,能通過數(shù)據(jù)及時定位并解決運營問題;
4、具有良好的溝通協(xié)調能力,表達邏輯清晰;
5、對阿里巴巴國際站運營興趣濃郁,致力于在外貿業(yè)務長期發(fā)展者優(yōu)先。
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