中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安” ，“平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已經(jīng)發(fā)展成為金融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。2017年6月，《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布，中國平安排名第16位。中國平安自成立以來，始終將“誠信”作為企業(yè)文化的根基，同時，以“專業(yè)”為紐帶，可持續(xù)地為股東、客戶、員工和社會創(chuàng)造最大化價值，切實履行企業(yè)公民責任。從企業(yè)人格化的角度，結(jié)合平安的企業(yè)文化內(nèi)涵、行業(yè)特征以及多年的實踐，中國平安的“企業(yè)文化體系”正日趨完善。（1）平安企業(yè)文化體系的軸心：“專業(yè)創(chuàng)造價值”“專業(yè)創(chuàng)造價值”是全體平安人共同創(chuàng)造、滌蕩出的平安文化成果的最核心。這一理念準確傳遞了中國平安通過專業(yè)化經(jīng)營實現(xiàn)“綜合金融、國際領先”目標的能力、信心和愿景；同時，在當前和未來強調(diào)客戶消費體驗的競爭環(huán)境下，促進廣大平安人不斷提升自身“專家、專才”形象，為客戶持續(xù)提供最好的綜合金融服務體驗，創(chuàng)造最大價值。（2）對股東負責：取信于資本股東投入資本，是對公司員工及管理者專業(yè)精神和專業(yè)能力的信任。珍惜善用每一分資本，構建完善的公司治理結(jié)構，以專業(yè)為本，以價值最大化為導向，使企業(yè)價值不斷增長，使股東獲得滿意的回報，最終贏得股東和投資者的長期信賴和支持。（3）對客戶負責：誠信為基 體驗為本誠信待客，是服務之本；客戶滿意，是企業(yè)價值之源。以真誠回應客戶的信任，以審慎對待客戶的托付；努力洞察客戶需求，超出客戶期望，為客戶提供全方位、個性化、專業(yè)化的、領先的產(chǎn)品及服務，是中國平安不懈的追求。（4）對員工負責：共同成就價值公司是員工安身立命的依托，是職業(yè)發(fā)展的基礎，是事業(yè)成功和自我實現(xiàn)的舞臺。培養(yǎng)員工成為具有一流專業(yè)素養(yǎng)的專家、專才，是平安實現(xiàn)百年老店宏偉目標、保持基業(yè)長青的現(xiàn)實基礎。公司對員工負責，員工奉獻于公司、發(fā)展于公司。公司與員工專業(yè)共進，價值共長。（5）對社會負責：知恩回報社會是實現(xiàn)公司價值的土壤。公司通過專業(yè)的綜合金融服務，為社會財富增長及風險管理提供有力支撐，同時懷抱感恩之心反哺社會，為社會所關注的救助幫扶對象提供力所能及的幫助，這是平安“專業(yè)·價值”理念重要的外在體現(xiàn)。