跨越(集團)速運有限公司(以下簡稱跨越)主營“國內(nèi)限時”快遞業(yè)務(wù)及物流業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè),結(jié)合公司前身主營貨物代理(簡稱貨代)業(yè)務(wù)以及在國內(nèi)各機場的網(wǎng)絡(luò),于2007年8月13日正式拓展門到門的速遞服務(wù),并全面在國內(nèi)二級和三級城市鋪設(shè)網(wǎng)點。 自成立以來,公司根據(jù)自身在各機場設(shè)有專門的調(diào)度中心,加之擁有自己的包機和無與倫比的航線自主權(quán),并采用全網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理的優(yōu)勢, 行業(yè)中首度對客戶推出“限時未達,全額退款”承諾。公司堅持貫徹以市場為導(dǎo)向,客戶為中心、時效服務(wù)為基本、高端信息網(wǎng)絡(luò)管理體系為保障平臺公司推出多元化時效產(chǎn)品:當(dāng)天達、 次日達、 隔日達。同時為了更好地服務(wù)客戶,推出國內(nèi)行業(yè)中獨一無二的特色服務(wù):24小時晝夜取派和跨省即日件。長期以來,跨越不斷加強自身基礎(chǔ)建設(shè),建立了強大的信息系統(tǒng)。并對每臺車輛進行全程gps定位, 隨著跨越“限時服務(wù)”的宗旨承諾,不僅有效地應(yīng)對2008年全球金融風(fēng)暴、而且公司整體業(yè)績,更是實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,跨越如今已擁有4架夜航全貨機。 展望未來,公司仍然采用以人為本的管理理念,秉承首先員工滿意、其次客戶滿意、最后公司滿意的原則,從而真正達到員工、客戶、公司三者共贏的發(fā)展趨勢,在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展上始終以“信息流超過貨物流”為核心,依托和發(fā)揮強大的信息技術(shù)軟件,堅持至誠至信,精益求精的經(jīng)營理念,努力為客戶提供專業(yè)化、快捷化、個性化的高效速遞、物流業(yè)。